ჩვენს ვებ გვერდზე – GEOTASTE.CO.UK შეძენილი პროდუქციის მიწოდება ხდება მთელი ბრიტანეთის მასშტაბით, “FEDEX”- ის საფოსტო სერვისის მეშვეობით.

დიდ ბრიტანეთში მიწოდების პირობები და ვადები:

ყველა შეკვეთა დამუშავდება და მიწოდებული იქნება 2-3 სამუშაო დღის განმავლობაში 09:00 საათიდან 21:00 საათამდე (კვირის გარდა), სამუშაო დღეები განისაზღვრება ორშაბათიდან შაბათის ჩათვლით, გარდა სადღესასწაულო დღეებისა.

მიწოდების ტარიფები:

ჩვენ გთავაზობთ შემდეგ  ტარიფებს წონის მიხედვით,მთელი ბრიტანეთის მასშტაბით ზონების მიხედვით,მაქსიმალური წონა 30 კილოგრამი:

1. DA ზონა:(ინგლისი,უელსი,შოტლანდია:LONDON,MANCHESTER,LIVERPOOL,BIRMINGHAM,CARDIFF,EDINBURGH,GLASGOW,DUNDEE,ABERDEEN,PETERHEAD…)

15კგ მდე – £7,50

15 დან 30კგ – £9,50

2. DB ზონა: (ჩრდილოეთ შოტლანდია:INVERNESS,WESTERN ISLES,SHETLAND & ORKNEY…)

15კგ მდე – £20

15 დან 20კგ – £26

3. DC ზონა: (ჩრდილოეთ ირლანდია:BELFAST,ISLE OF MAN…)

15კგ მდე – £24

15 დან 30 კგ – £30

4. DD ზონა: (კუნძულები:SCILLY ISLES,CHANNEL ISLANDS…)

15კგ მდე – £34

15 დან 30 კგ – £40

შეკვეთის გაფორმება:

შეკვეთის განთავსების შემდეგ,მომხმარებელი მიიღებს ელფოსტას შეკვეთის დეტალებით. გთხოვთ, ყურადღებით გაეცნოთ ამ ინფორმაციას და დაუყოვნებლივ დაგვიკავშირდეთ, თუ რაიმე შეუსაბამობა იქნება.შეკვეთის გაგზავნის შემდეგ, თქვენ მიიღებთ შეტყობინების სახით ელფოსტას გზავნილის კოდით – Tracking ინფორმაციით (ასეთის არსებობის შემთხვევაში)

მიწოდების მისამართი:

გთხოვთ, დარწმუნდეთ, რომ თქვენი მიწოდების მისამართი ზუსტი და სრულყოფილია, რათა თავიდან აიცილოთ ნებისმიერი დაგვიანება ან არასწორი მიწოდება. ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი მომხმარებლის მიერ მოწოდებულ არასწორ ან არასრულ მისამართებზე განხორციელებულ მიწოდებაზე.

მიწოდების ცვლილება:

შეკვეთის განთავსების შემდეგ თუ გჭირდებათ თქვენი მისამართის შეცვლა, გთხოვთ, რაც შეიძლება მალე დაგვიკავშირდეთ, ჩვენ ყველაფერს გავაკეთებთ თქვენი მოთხოვნის დასაკმაყოფილებლად, მაგრამ ვერ ვიძლევით გარანტიას შეკვეთის გაგზავნის შემდეგ ცვლილებების შესახებ.

მიწოდების პრობლემები:

დაკარგული ან დაზიანებული შეკვეთები: თუ თქვენი შეკვეთა დაიკარგა ან მიიღეთ დაზიანებული, გთხოვთ, დაუყოვნებლივ დაგვიკავშირდეთ,GEOTASTE-ის გუნდი თქვენთან ერთად ვიმუშავებთ პრობლემის სწრაფად მოსაგვარებლად, მათ შორის შეკვეთის ხელახლა გაგზავნაზე ან თანხის დაბრუნებაზე, საჭიროების შემთხვევაში.

მიწოდებასთან დაკავშირებული ნებისმიერი კითხვის ან გაუგებრობის შემთხვევაში, გთხოვთ დაუკავშირდეთ ჩვენს გუნდს ელ-ფოსტაზე:SALES@GEOTASTE.CO.UK

დაბრუნებისა და გადაცვლის პოლიტიკა:

დაბრუნება ან გადაცვლა აკრძალულია

ჩვენ არ ვიღებთ არცერთ პროდუქციაზე დაბრუნებას ან გაცვლას, თუ ისინი არ არის დაზიანებული ან დეფექტური.

დაზიანებული ან დეფექტური პროდუქტები:

თუ თქვენ მიიღებთ დაზიანებულ ან დეფექტურ პროდუქტს, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ შეკვეთის მიღებიდან 5 დღის განმავლობაში. დაუკავშირდით ჩვენს გუნს ელ-ფოსტაზე: SALES@GEOTASTE.CO.UK გთხოვთ, მოგვაწოდოთ თქვენი შეკვეთის ნომერი, პრობლემის აღწერა და თუ შესაძლებელია დაურთოთ დაზიანებული ან დეფექტური პროდუქტის სურათები.თქვენი შეტყობინების მიღებისთანავე, ჩვენ შევაფასებთ სიტუაციას და ჩავანაცვლებთ პროდუქტს.

ჩანაცვლება: ჩვენ გამოგიგზავნით შემცვლელ პროდუქციას დამატებითი ხარჯების გარეშე.

თანხის დაბრუნება: იმ შემთხვევაში თუ ჩანაცვლება შეუძლებელია, დაზიანებული ან დეფექტური პროდუქტის სრული თანხა დაგიბრუნდებათ.

დაგვიკავშირდით:

თქვენს შეკვეთასთან დაკავშირებული ნებისმიერი კითხვის ან გაუგებრობის შემთხვევაში, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ ელ-ფოსტაზე: SALES@GEOTASTE.CO.UK ჩვენ ვალდებულნი ვართ დაგეხმაროთ და ყველაფერს გავაკეთებთ ნებისმიერი პრობლემის დროულად მოსაგვარებლად.